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北京市发布《在线旅游平台综合监管合规手册》 禁止“大数据杀熟”和“二选一”牛宝体育
北京市发布《在线旅游平台综合监管合规手册》 禁止“大数据杀熟”和“二选一”
北京市文化和旅游局发布了《北京市在线旅游平台综合监管合规手册》,禁止在线旅游平台进行“大数据杀熟”大数据,严禁实施“二选一”,不得根据算法仅向消费者提供针对其个人特征的搜索结果。此外,平台不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争,不得限制平台内经营者在多个平台开展经营活动。针对消费者预付一定费用即可在一定时间内免费参与多条旅游线路的销售模式,《旅行社合规手册》明确提出,禁止旅行社一次性收取两条及两条以上旅游线路的旅游费用。牛宝体育此外,景区门票实行分类定价制度,利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目,实行政府定价或者政府指导价,严格控制价格上涨。牛宝体育景区应当公布最大承载量牛宝体育,制定和实施旅游者流量控制方案,不得超过景区主管部门核定的最大承载量。以上措施都是为了保障消费者的合法权益,构建一体化综合监管体系。
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