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牛宝体育泰安市大数据中心:强化数字惠民利企 做好热线数据服务工作
今年以来,泰安市大数据中心强化数字惠民利企,聚焦企业群众“一件事一次办”,全面提高线上“一网通办”水平。拓展群企诉求渠道,积极打造“八位一体”的受理体系,最大限度方便企业群众反映诉求大数据。依托省企业诉求“接诉即办”平台,开设12345热线涉企专席。完善诉求办理体系,建立市政府领导热线现场办公机制,研究解决企业群众反映集中的热点、难点诉求,推动企业群众合理诉求及时处置。开展“服务民生面对面”热线接听活动大数据,组织热线承办单位主要负责同志到12345热线接听群众来电,进一步提高了各单位对民生事项的重视程度和办理力度。加强数据分析应用,做好数据分析工作,常规性问题定期汇总,阶段性问题专题汇总,疑难性问题及时汇总。为领导决策和政策落实提供数据支撑,配合有关部门提供重点领域的工单,做好热线数据服务工作牛宝体育。