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上游315|重庆市五中院发布消费纠纷大数据

2023-03-10
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  2023年“国际破费者权利日”即将到来。3月10日,浸庆市第五中级平民法院(以下简称五中院)召开“公法庇护消磨者合法权利劳动”新闻宣告会,公告了辖区内涉及损耗屠杀案件的干系数据。据数据显示,从2021年以来,五中院及辖区内法院受理的花消角斗案件中,商品房买卖角斗和预付式损耗维权成为两大浸点。

  浸庆五中院音信讲话人,院党组成员、副院长唐文介绍,2021年往后,该院辖区两级法院共受理各种涉及花费屠杀案件28431件,占全体民事案件的6%,涉及食品安全、商品房营业、汽车出售、调整美容、家具定制、汇集购物、熏陶培训、健身娱乐、减肥产品等多个规模。据剖释,这些案件浮现出商品房交易成为泯灭者维权热点、预付式花费维权成为泯灭者维权要点之一、食品花费范围诉讼彰彰削减、花消者权益袒护民事公益诉讼渐渐添加等性子。

  据统计,2021年尔后,五中院及辖区法院共受理商品房生意条约残杀13950件,占损耗纷争案件的49%。这些案件涉及多家房地产开垦商,此中,不乏某个楼盘业主集体诉讼某一个楼盘的情景。共受理预付式泯灭格斗案件3143件,个中哺育培训左券纠纷2504件、健身办事协议纠纷564件,占预付式纷争案件的98%。2021年受理食品花消周围诉讼案件4347件,2022年受理食品耗费范畴诉讼案件2646件,案件数量消极39%。2021年以后五中院已受理9件花费者权益包庇民事公益诉讼案件,此中2021年4件、2022年5件。

  类型案例由浸庆五中院民一庭副庭长刘用辉介绍,案件内容涉及装筑欺诈、二手车买卖欺诈、训导培训左券形式条目、健身机构预付式泯灭退款、治疗美容事件抵偿、二手平台网购七天荒唐由退货、开发商污点交房爽约仔肩、规划者侵犯耗费者小我名誉权柄、食品临盆者违规标注不关适人群、减肥产品公益诉讼维权等问题。

  迩来两年,受多种缘由的用意,预付式泯灭纠纷案件越来越多。在预付式花费经过中怎么“避坑”,重庆五中院民一庭副庭长刘用辉也就此为打发者支招。

  刘用辉发起,消耗者在预付消耗进程中,要遴选少许知名度高、名誉优良、势力强的商家。从失望危害的角度思索,不要一次性参加太多。比如,之前遭遇有的案子,消耗者一次性充值抵达10万、20万,究竟商家人去楼空,牛宝体育如果诉讼也无法保险花消者的权益。不要轻省信托商家应承的高额回报,高额回报常常意味着高危害。牛宝体育即使浮现商家有分外景况,必定要及时向有关个人反应并寻觅协助。

  刘用辉还强调,不要轻信商家的极少口头应允,花消过程中必需要有保留注明的意识,注意保存相关泯灭记载,比如耗费的笔据、发票等,在维权时才有证实可用。签定公约时要夺目阅读公约中的危险条目和附加条款,对商家的口头答应,双方的异常约定要写入契约中,落实到书面上以保存注明,改日在维权时有据可依。别的,破费者在维权经过中要闭、理性维权,不能有过激的举动。

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